购物政策
为了使您能更容易地浏览Rfactory 的各种网上渠道，我们提供本摘要以概述我们在网上收集的资料种类以及其使用方式。本私隐政策声明仅适用于透过以下渠道于网上收集的资料：明确采用丶显示或连接至本政策的Rfactory.cn丶Rfactory微型网站或流动网站（统称我们的「网站」），我们的通讯丶社交媒体网站以及帐户，或 Rfactory 提供给您下载至流动装置的流动应用程序（「应用程序」）。
我们于本销售条款使用的特定词语之定义如下列「定义」部分所述。
本销售条款所列的条款及条件将适用于您透过我们的网站进行的商品购买。 若您对本销售条款有任何不明白的地方或问题，请根据以下「联络我们」部分所列的联络资料联络我们。 在您提交订单前，您将被要求确认您已阅读并接受本销售条款。
在按下「提交订单」按钮提交订单前，请储存或打印本销售条款作保留以供日后参考之用。 请注意，本条款可能随时变更，所以请在提交每份订单前检阅并储存或打印此等条款。
1. 订单与订单接受
A. 若您想订购商品，您可以使用我们网站的订购流程下订单。
B. 每份提交的订单构成您向我们购买商品的要约。 订单须经由我们接受，而我们可酌情决定拒绝接受您的订单，其中包括：
· 因为您提供的资料存在错误而导致无法为您的订单进行包装。例如，您向我们提供不正确的付款资料；不正确的帐单资料（例如：您提供的帐单资料有别于发卡银行所记录的资料）；不完整或不正确的送货地址（即街道丶城市或国家）；或提供欺诈性资料；
· 我们的网站上有关您订购的商品存在错误，例如：显示于我们的网站上的商品价格或描述错误；或我们的网站已不再提供您订购的商品。
C. 当我们于网站上收到您的订单，我们将发送电子邮件至您提供给我们的电子邮件地址，以表示确认收到订单。
D. 若我们无法接受您的订单，否则我们将以电子邮件方式通知您拒绝的原因（订单涉欺诈用途除外）。
E. 若您没有收到电子邮件，请在尝试就同一商品再次下订单前，电邮致 rfactory@qq.com。 您须了解，我们向您发送确认收到您的订单的电子邮件并不代表我们接受您的订单，只代表我们收到您的订单。
F. 在收到您的订单后，我们将检查有关产品的存货情况。 当您要求的商品已发货而我们亦向你发送发货确认电子邮件，确认所有或部分订购的商品尚有存货并已经发货，我们的合约才会订立，而Rfactory亦将被视为接受您的订单（或您的部分订单）。 合约只涉及订单中实际上发货的商品。就您所订购的而我们无法发货的任何商品，合约将不会订立。
G. 我们将采取合理步骤以确保我们的网站中的商品价格与其他资料正确。 然而，尽管我们的努力，网站中的一些商品描述或价格仍然可能不正确。 若错误牵涉您已订购的商品，我们可根据上述条款 1(B) 拒绝接受您的订单。 若我们因为某一错误拒绝接受您的订单，我们将透过您提供给我们的电子邮件地址通知您订单已被取消，并询问您会否于我们修正错误后再次提交订单以订购相关商品。 若我们已通知您我们接受订单，而您亦收到发货确认电子邮件，您将不会被要求支付多于您在订购所要求的商品时，网站上所标示的价格；而且，若我们发货给您的商品不符合您 于我们的网站中订购的相关商品描述，您将有权退货。 请详阅以下所列的退货政策条款。
H. 若您有任何关于我们订单接受政策的问题丶意见或疑虑，或您认为我们在拒绝接受您的订单上出现错误，请发送电子邮件至 rfactory@qq.com 与我们联络。
2. 产品供货
A. 在我们的网站显示商品并不意味丶保证或担保我们在您希望订购商品的时候可向您提供该商品。
B. 我们将有权随时变更网站上显示的商品资料，例如：关于商品的价格丶描述或是供应情况，而我们可以在不须事先告知您的情况下进行变更。 但是，在我们接受您的订单后，我们将不会就商品的价格丶供应情况或描述进行变更。
3. 订单追踪
A. 您可以按此追踪您的订单进度。
4. 运送
A. 本网站的运送范围只限中国。
B. 请注意，我们不能将您所订的商品运送给货运代理公司。 若您提出此项要求，我们将拒绝接受您的订单。
C. 您可以按此查看我们的运费及手续费清单以及运送条款。
D. 当您接收我们运送给您的商品，该商品将成为您的财产。 当我们已运送商品给您，您将对商品以及其任何后续损失或损坏负上责任。
5. 缺货商品
A. 请注意，当缺货商品尚未发货及发货确认电子邮件尚未发送给您前，您的付款卡将不会被收取任何缺货商品的款项。订单内所有物品均根据下单时所选取的发货服务方式发货。
B. 若我们无法于您下单三十 (30) 天内运送任何缺货商品，我们会向您提供的电子邮件地址发送通知，并询问您是否希望我们在可供货时发送缺货商品给您，或是您希望取消订单。 若我们没有获得您对我们的电子邮件或是任何语音信箱留言的答覆，我们即假定您不欲取消订单，而我们将于您订单内的缺货商品有存货时，立即发货给您。
6. 价格与付款
A. 我们保留随时更改商品价格的权利。 我们于接受您的订单后，将不会更改订单上任何商品的价格。
B. 您可以使用，中国银联卡或 支付宝以支付您的订单款项。签帐付款方式将会视同信贷处理。
C. 当我们收到您的订单时，我们会在您的中国银联卡或 支付宝帐户的订单总值上注记「待处理」。若您的卡或帐户上的「待处理」状态已获得银行授权，我们将在您订购的商品或第一批商品发货时，收取款项。 您应注意，在您的 中国银联卡，或是 支付宝帐户注记「待处理」情况或收取款项并不构成我们接受您的订单。只有在我们发送电子邮件给您，确认您订单内的商品或第一批商品已发货时，我们的合约才会订立。
D. 若您根据上述第 3-条取消订单，任何于中国银联卡或支付宝 帐户授权的「待处理」情况通常将于取消日后三 (3) 至五 (5) 个工作天内解除。
E. 于我们的网站中显示发货至中华人民共和国大陆（不含港澳台）的订购商品价格已包括所有其他适用税款。
7. 商品的转售/重新发货
A. 监控客户购买的商品品质对我们维护客户的满意度是重要的，因此，您不得失实陈述自己为我们授权的转售商之一，或有资格转售我们的商品。 当我们怀疑您有意转售我们的商品，我们保留拒绝接受您的订单的权利。
8. 退货/退款
A. 若您不满意您订购的商品，您可以于收到货品后七 (7) 天内退货，以获得退款。
瑕疵商品退款
B. 当您收到网上订购的商品时，如发现它们有瑕疵或有所损坏丶不符合网站上的产品描述，或是商品在您收到后出现瑕疵，您可以根据下列方式，于发货日后七 (7) 天内进行网上退货并获得退款： (i) 发送电子邮件至rfactory@qq.com 与我们联络。 当您发送电子邮件给我们时，我们可能会让你透过电子邮件或邮寄发送有瑕疵丶损坏或不符合描述的商品照片。 若您发送电子邮件给我们要求退款，我们可能会请您先将商品退还给我们，以处理您的退款。 您须知道， 商品必须以原本个别包装形式（如适用）（例如：眼镜盒丶眼镜袋丶眼影布及饰品配件盒等）退还。 当您退还商品给我们时，请记得注明您认为该商品有瑕疵丶损坏或与网站描述不符的原因。
C. 当我们收到商品并确认其有瑕疵丶损坏或与网站描述不符，我们将退还您已支付的商品费用以及其原本的运费及手续费给您。 若您根据附在货品中的退货指示将瑕疵商品退回，您将不须支付退货运费。 我们一般会透过您用来付款的方式，于收到商品后大约七 (7) 工作天内退款给您，但有时退款可能需要更长时间才会显示于您的付款卡帐单上。
D. 若我们检查您退还给我们的商品后，合理认为其不属于瑕疵品，您将无法获得退款，而且我们将会把商品退还给您。 若您是根据退货指示将商品退回，我们将以您支付该订单的付款方式。非瑕疵商品退费
E. 若您不满意您收到的任何网上订购商品，或在我们向您发送电子邮件，确认您的订单已完成包装后，想取消订购该商品，您可以根据下列方式于发货日后七 (7) 天内要求退款： (i) 将您想要退还的商品邮寄至： Rfactory，上海市黄浦区陕西南路2号203室， 或(ii) 发送电子邮件至rfactory@qq.com 与我们联络。 若您致电或向我们发送电子邮件，我们仍需要您将商品退还给我们。 商品必须维持可再销售状态，并以原本个别包装形式（如适用）（例如：眼镜盒丶眼镜袋丶眼镜布及饰品配件盒等）退还。 收货人可以根据附在货品的退货指示来退还商品。 您须保存并妥善保管您要求退款的商品，直到将它退还给我们为止。
F. 我们将以您原本支付该订单的付款方式退款给您。
9. 我们对您的责任
A. 本销售条款不排除或限制因我们的蓄意行为或严重疏忽而造成的损害丶欺诈责任丶因我们的疏忽而造成死亡或人身伤害的责任，亦不排除或限制适用法律规定不能排除或限制的任何其他责任。
B. 我们将不会就合约而承担以下责任：
· 1. 任何利润丶收入丶业务丶收益或商誉损失；
· 2.任何资料的损失丶损毁或损坏；或
· 3.任何因我们违约或违反我们的法律谨慎责任但非合理预见会造成的损失或损害。「合理预见」的损失或损害的意思为当我们签订合约时，若双方均考虑到或您已知会我们在我们违约或违反我们的法律谨慎责任时可能造成的该类损失。
C. 您的法定权利将不受本销售条款影响。 有关您法定权利的详细资料，您应联络您当地的有关机构。
10. 个人资料
A. 当您透过我们的网站下订单时，您将会给我们提供您的个人资料。 我们就您的个人资料的收集及使用将受我们的私隐政策条款所约束，您可按此查看该政策条款副本。
11. 我们的网站的使用方式
A. 您对网站的使用将受我们的「网站使用条款」所约束，您可按此查看该条款副本。
12. 一般条款
A. 您与我们签订的合约受中华人民共和国法律管辖。就合约所产生的争议，任何一方只可以在相关的中华人民共和国法院采取法律行动。
B. 若我们尚未执行或延迟执行我们在合约项下的任何权利，并不阻止我们于日后执行该等权利。
C. 若合约中任何一条条款不具效力或法律上可强制执行的效力，该条款将被删除，而其他条款则不受影响。
D. 除了您与我们之外的任何人均不具权利执行合约的任何条款。
13. 联络我们
A. 若您对本销售条款有任何问题，请发送电子邮件至 rfactory@qq.com 与我们联络。
14. 定义
A. 在本销售条款中：
「合约」
是指双方就商品销售及购买的合约，其中包括您的订单丶我们确认接受您的订单的确认电子邮件，以及本销售条款；
「商品」
· 是指我们不时于网站上销售的产品，包括眼镜及饰品配件；
「商品缺货」
· 是指您已订购的但暂时缺货的商品；
「订单」
· 是指商品订单；
「销售条款」
· 是指销售的条款及条件；
「网站」
· 是指我们的网站： rfactory.cn丶微型网站或流动网站；
「我们」丶「我们的」
· · 是指 Rfactory
「您」丶「您自身的」或「您的」
· 是指您，客户。